数あるお店の中からeve(イブ）にお越し頂き、誠にありがとうございます。


【eveについて】

eveでは、韓国ベビー雑貨をメインに輸入雑貨、ベビー服を取り扱っております。

可愛い家族が増えて幸せな毎日を
より素敵なキラキラした日々に。

子育てがもっと素敵になる雑貨をお届けします。



【ご購入前に必ずお読みください】

※商品到着後まで責任もって対応させていただきます。
ご質問等ございましたら遠慮なくご連絡ください。


【配送について】

商品は海外から直接買い付けております。
現地の提携物流業者により、検品、梱包、発送をしております。

無駄な緩衝材や段ボールの使用を極力なくし、最小限の簡易梱包で商品を発送させていただいております。

送料等を極力抑えるため、ご決済から商品到着まで20～30日前後かかる場合がありますので予めご了承ください。

複数の倉庫より商品を出荷させていただきますので、商品が同じ日時で届かない場合がございます。


【在庫について】

余裕のある在庫管理を徹底しておりますが、
複数サイトを運営しているため、
タイミングによっては在庫切れになる可能性もあります。

その際は注文キャンセルとさせていただく恐れもあるので予めご了承下さい。


【商品について】

商品の仕様やデザインは、品質に問題がない程度に予告なく変更させていただく場合がございます。
入荷のタイミングによってはデザインが変更されている場合がございます。

部品、縫製、色や形、サイズなどに少々誤差が発生する場合がございます。

予めご了承を宜しくお願いいたします。


【キャンセルについて】

海外からの発送により、途中でのキャンセルが非常に困難なため、
キャンセルはご遠慮頂きますようお願いいたします。
サイズやカラーなど、注文時にしっかりご確認頂きますようお願いいたします。


【お客様がお受け取りにならなかった場合】

不在等でお受け取りにならずに放置された場合、
海外への返送となります。
その際は保管期間であれば再発送可能ですが、
追加の送料がかかる場合はお客様負担となりますので予めご了承ください。


【交換について】

不良品や明らかに注文内容と違う商品が届いた場合、
返品、返金対応させていただきます。

※商品到着後5日以内にご連絡いただけない場合や下記のような場合は
ご対応でき兼ねますので予めご了承お願いいたします。

・お客様のご都合(イメージと違う場合や思っていたサイズとは違うなど)
・クリーニング、お直しをした場合
・お客様による破損や汚損、匂いの付着


【返金・返品対応について】
返品、返金をご希望の際は不良部分の写真を添付の上、
下記のメールアドレスにてご連絡をお願い致します。

件名を【返品希望】と記載の上、
本文に、お客様のご氏名・注文日時・購入された商品名を記載の上ご連絡をお願い致します。

お問い合わせメールアドレス：eve8.base@gmail.com


以上、上記の旨をご納得いただいた上でのご購入をお願いいたします。
引き続き、eveでのお買い物をお楽しみください。